Vodafone, iş süreçlerini dijitalleştirmek üzere hayata geçirdiği Robotik Süreç Otomasyonu ile 4 yılda müşterilere de dokunan 265’in üzerinde süreç tasarladı. Müşteri ihtiyacı… Bu içeriği ve diğer içeriklerimizi görüntüleyebilmeniz için ABONE olmanız gerekmektedir. Abone olan üyelerimizin GİRİŞ yapması yeterlidir. ...
Vodafone’un dijital kahramanı TOBi, ev interneti müşterilerine sunduğu teknik destek süreciyle iki ödül birden kazandı. Martech Pazarlama ve Teknoloji Ödülleri’nde ‘En İyi Chatbot’ ödülünün sahibi olan TOBi, Contact Center World Ödülleri’nde ise ‘En İyi Self-Servis Teknolojisi’ kategorisinde altın madalya kazandı. TOBi, saniyeler içinde uzaktan gerçekleştirdiği bir dizi altyapı ve modem kontrolü sayesinde kullanıcılarına 7/24 ulaşılabilir, uçtan uca bir dijital çözüm ...
Vodafone Türkiye, yeni Bulut Tabanlı İçerik Dağıtım Ağı (CDN) hizmetini Medya ve Video İçerik Sağlayıcıları, Bankacılık ve Finans, Online Eğitim, E-Ticaret, Online Oyun gibi farklı sektörlerdeki içerik üreticilerinin kullanımına sundu. Vodafone’un yeni Bulut Tabanlı İçerik Dağıtım Ağı hizmetiyle son kullanıcılara düşük web sitesi gecikmesi, daha hızlı indirme ve daha kesintisiz canlı video deneyimi sağlayan bir internet deneyimi sunuluyor. Kodlama, kod ...